Oferta de empleo: Atención al cliente telefónico en seguros

Descripción

Buscamos profesionales con vocación de servicio para unirse a un equipo dinámico en el sector asegurador. Si posees experiencia previa en atención telefónica y te desenvuelves con soltura en la resolución de incidencias, esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente. Tus responsabilidades incluirán la gestión integral de las consultas y reclamaciones de los clientes a través de canales no presenciales, asegurando una comunicación clara y eficiente.

Serás el punto de contacto para verificar y registrar la información proporcionada por los usuarios, además de coordinar las gestiones operativas y administrativas necesarias con diferentes interlocutores. Tu labor será fundamental para garantizar la resolución satisfactoria de las peticiones y el seguimiento de las mismas, proporcionando siempre información precisa y actualizada. El objetivo es mantener altos estándares de calidad en el servicio y fidelizar a nuestros clientes.

Esta posición requiere una persona organizada, con habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo ágil. Se valora la proactividad y el interés por aprender y crecer dentro de una empresa consolidada en el mercado asegurador español. Únete a un proyecto estable donde podrás aplicar tus conocimientos y mejorar tus competencias en un área clave de la compañía.