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Descripción
En QuickSmile, estamos buscando a una persona dedicada y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Nuestra misión es revolucionar la ortodoncia invisible, y para lograrlo, necesitamos a alguien que sea el punto de contacto principal para nuestros doctores y clínicas asociadas, asegurando que reciban el soporte necesario para ofrecer la mejor experiencia a sus pacientes. Serás la voz de QuickSmile, resolviendo dudas, gestionando incidencias y colaborando activamente con diferentes departamentos para optimizar nuestros procesos.Tu día a día implicará una comunicación fluida a través de llamadas telefónicas y mensajería, donde deberás escuchar atentamente las necesidades de nuestros profesionales, ofrecerles soluciones efectivas y rápidas, y anticiparte a posibles problemas analizando tendencias. Buscamos a alguien que no solo resuelva problemas, sino que también identifique oportunidades de mejora y se alinee con nuestros valores de calidad y excelencia. Esta es una oportunidad para crecer profesionalmente en un sector innovador y dinámico, donde tu contribución será fundamental para el éxito de nuestras clínicas asociadas y, por ende, de QuickSmile.
Valoramos la proactividad, la organización y una sólida capacidad analítica. Si posees experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos B2B o en el sector de la salud dental, y disfrutas asesorando y buscando la mejor solución para cada caso, este puesto podría ser para ti. La empatía, la escucha activa y una clara orientación al servicio son cualidades esenciales para este rol. Te integrarás en un entorno de trabajo estimulante donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer junto a nosotros.