Oferta de empleo: Atención al cliente en tienda

Descripción

Grupo CRIT busca un profesional para unirse a su equipo de atención al cliente en una tienda ubicada en A Coruña. En este rol, tendrás la oportunidad de interactuar directamente con los clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo sus consultas y necesidades.

Serás responsable de gestionar diversas situaciones, incluyendo la resolución de dudas relacionadas con la facturación, el manejo de incidencias y la tramitación de reclamaciones. Además, proporcionarás asistencia general y guiarás a los clientes en la configuración de sus terminales, apoyándoles en tareas como la transferencia de contactos y fotografías. Una parte fundamental de tu labor será informar sobre los distintos productos y servicios que ofrecemos, asegurando que cada cliente reciba la información adecuada para tomar decisiones informadas.

Tu principal objetivo será asegurar la completa satisfacción de cada cliente, contribuyendo activamente a la mejora continua de nuestros servicios y a la consolidación de relaciones duraderas. Buscamos a una persona con una actitud proactiva, responsable y con gran capacidad para el trabajo en equipo, que disfrute del trato directo y esté orientada a la resolución de problemas. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo, donde se valora tu contribución al éxito del equipo.