Descripción
Buscamos una persona proactiva y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como recepcionista en un establecimiento hotelero. La persona seleccionada será la primera imagen de nuestro hotel, encargándose de ofrecer una experiencia acogedora y eficiente a todos nuestros huéspedes. Sus responsabilidades principales incluirán la atención a los clientes tanto de forma presencial como telefónica, resolviendo dudas, proporcionando información sobre nuestros servicios y las atracciones locales, y gestionando las llegadas y salidas. Además, se encargará de la gestión básica de reservas, asegurando que toda la documentación esté en orden y que los sistemas de registro funcionen correctamente. La colaboración con otros departamentos, como el de limpieza y el de restauración, será fundamental para garantizar una operativa fluida y la satisfacción del cliente. Buscamos a alguien con ganas de aprender y de integrarse en un ambiente de trabajo dinámico, donde cada día presenta nuevos retos y oportunidades para mejorar. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar habilidades en el sector de la hostelería y el turismo en un entorno profesional y colaborativo, contribuyendo activamente al éxito y reputación del hotel. Requisitos
Se valorará la experiencia previa en puestos de atención al público o recepción. Se apreciarán conocimientos básicos de idiomas que faciliten la comunicación con una clientela diversa. Se espera una actitud amable, organizada y resolutiva, con capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. La habilidad para comunicarse de manera efectiva y cortés, tanto verbalmente como por escrito, es esencial para este rol. Se ofrece
Se ofrece un contrato temporal con una jornada completa. La remuneración se ajustará al Convenio Colectivo de hostelería del Principado de Asturias. El ambiente de trabajo es colaborativo y se fomenta el desarrollo profesional dentro del sector hotelero.