Oferta de empleo: Atención al cliente en recepción hotelera

Nerja (Málaga) Faster 18 de febrero de 2026

Descripción

Buscamos una persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como recepcionista en un hotel ubicado en la pintoresca localidad de Nerja. Si disfrutas interactuando con personas de diversas nacionalidades y tienes experiencia previa en puestos de atención al público, esta oportunidad podría ser ideal para ti. Serás la cara visible de nuestro establecimiento, brindando una cálida bienvenida y asegurando que cada huésped se sienta atendido y valorado desde su llegada hasta su partida.

Tus responsabilidades principales incluirán la gestión integral de las reservas, el proceso de check-in y check-out de manera eficiente y amable, así como la resolución de cualquier consulta o incidencia que puedan presentar nuestros huéspedes. El objetivo es garantizar una estancia placentera y memorable, superando las expectativas de quienes nos visitan. Buscamos a alguien con una actitud positiva y orientada a la solución, capaz de adaptarse a diferentes situaciones y mantener la calma bajo presión.

La flexibilidad horaria es un componente clave de este puesto, ya que los turnos son rotativos y cubren las 24 horas del día, incluyendo mañanas, tardes y noches. Esto implica una disponibilidad para trabajar en diferentes franjas horarias, lo que permite una mejor organización del equipo y la cobertura continua de las necesidades del hotel. Si posees un alto nivel de inglés y te desenvuelves con facilidad en un entorno internacional, te animamos a considerar esta propuesta.

Requisitos

Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorará conocimiento de alemán o francés. Es importante una buena capacidad de comunicación y experiencia previa en atención al cliente. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche).

Se ofrece

Los turnos son rotativos y cubren las siguientes franjas horarias: 08:00-16:00, 16:00-24:00, 24:00-08:00, 12:00-20:00, 10:00-18:00. Se requiere incorporación en marzo.

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