Oferta de empleo: Atención al cliente en recepción hotelera

Oviedo (Asturias) Adecco 11 de marzo de 2026

Descripción

Buscamos un profesional para la gestión integral de la recepción de un hotel, brindando una experiencia excepcional a los huéspedes. Serás el primer punto de contacto, responsable de crear una atmósfera acogedora y eficiente desde su llegada hasta su partida. Tus funciones abarcarán desde la gestión de reservas y check-in/check-out, hasta la resolución de consultas y la coordinación con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

La persona seleccionada deberá poseer una gran capacidad de organización, atención al detalle y habilidades interpersonales destacadas. Es fundamental tener facilidad para el manejo de herramientas tecnológicas específicas del sector, así como un buen dominio de ofimática. Buscamos a alguien proactivo, resolutivo y con vocación de servicio, capaz de adaptarse a entornos dinámicos y trabajar de forma autónoma y en equipo.

Esta oportunidad ofrece la posibilidad de integrarse en un establecimiento hotelero de renombre en el centro de Oviedo, participando en la operativa diaria y contribuyendo a la excelencia del servicio. Se valorará la experiencia previa en puestos similares, así como la capacidad para desenvolverse en distintas situaciones y resolver incidencias de manera eficaz.

Requisitos

Experiencia demostrable en recepción hotelera o atención al cliente (mínimo 2 años). Dominio de herramientas de gestión de reservas tipo PMS Fortune. Manejo avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Perfil proactivo, resolutivo, organizado, con atención al detalle y facilidad para el trabajo en equipo. Posibilidad de incorporación inmediata y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde, noche) con 2 días de descanso rotativos.

Se ofrece

Contrato temporal de 1 mes, con posibilidad de prórroga. Jornada laboral en turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Salario competitivo según valía. Oportunidad de desarrollo profesional en el sector hotelero.

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