Oferta de empleo: Atención al cliente en recepción hotelera

Descripción

Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en un balneario situado en la pintoresca zona de Caldas de Reis. El rol principal será el de Recepcionista de Hotel, ofreciendo un servicio de atención al cliente excepcional y gestionando las operaciones diarias de la recepción. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una actitud proactiva para resolver cualquier incidencia que pueda surgir, asegurando una experiencia memorable para nuestros huéspedes.

Entre las responsabilidades se incluirá la gestión de reservas, el registro de entrada y salida de clientes, la atención telefónica y presencial, la resolución de consultas y la coordinación con otros departamentos del hotel para garantizar la fluidez de los servicios. Se valorará la capacidad para trabajar en un entorno dinámico y la habilidad para mantener la calma bajo presión, siempre con una sonrisa y disposición para ayudar.

Se requiere un dominio del idioma inglés, tanto en expresión como en comprensión, para poder atender a nuestra diversa clientela internacional. Asimismo, es imprescindible contar con conocimientos de informática a nivel de usuario, para el manejo de los sistemas de gestión hotelera y otras herramientas de oficina. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en el sector de la hostelería, formando parte de un establecimiento con encanto en una ubicación privilegiada.