VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de recepción, enfocado en brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes durante el turno de tarde. Esta posición es fundamental para el buen funcionamiento diario del hotel, asegurando que cada huésped reciba una atención cálida y eficiente desde su llegada hasta su partida. El rol implica la gestión integral de las operaciones de recepción, incluyendo el proceso de check-in y check-out, la resolución de consultas y peticiones, y la coordinación con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.Se valorará la experiencia previa en el sector hotelero, así como un alto nivel de inglés, esencial para comunicarnos con nuestra diversa clientela internacional. También se considerarán conocimientos en el manejo de plataformas de reserva online como Booking y en software específico de gestión hotelera. Si bien estas habilidades son ventajosas, ofrecemos formación previa a la incorporación para aquellos candidatos que demuestren un gran potencial y ganas de aprender, asegurando que todos los miembros del equipo estén bien preparados para sus funciones.
La persona seleccionada deberá ser proactiva, organizada y capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo siempre una actitud positiva y orientada al servicio. El entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, donde cada miembro del equipo juega un papel crucial en el éxito general del hotel. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarse profesionalmente en la industria hotelera, contribuyendo al prestigio y la calidad del servicio que ofrecemos.