Descripción
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en la recepción de un hotel, enfocado en brindar una excelente experiencia a nuestros huéspedes. Serás el primer punto de contacto, responsable de gestionar reservas, check-ins, check-outs y atender consultas de manera eficiente y amable. Se requiere experiencia previa en puestos similares, demostrando habilidades en la resolución de problemas y una comunicación clara. Se valorará positivamente la formación en áreas como Turismo, Hostelería o Administración, ya que aportan una base sólida para el desempeño del puesto.La posición implica una responsabilidad específica en el turno de noche, trabajando en horario de 0:00 a 8:00. Es fundamental contar con un nivel de inglés medio-alto, capaz de mantener conversaciones fluidas y resolver situaciones con huéspedes internacionales. Asimismo, se espera un buen dominio de herramientas informáticas, incluyendo el paquete Office y sistemas de gestión hotelera (PMS), para asegurar una operativa ágil y precisa. Este puesto ofrece estabilidad laboral con un contrato indefinido y jornada completa, buscando consolidar un equipo comprometido y profesional.
Nuestra filosofía se centra en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Valoramos la proactividad, la organización y la capacidad de adaptación a diferentes situaciones que puedan surgir en el día a día de la recepción. Si posees estas cualidades y cumples con los requisitos, te invitamos a formar parte de un entorno dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestro establecimiento. Asegúrate de que tu demanda de empleo refleje claramente tus cualificaciones para el puesto.