VeterisJobs
Descripción
Buscamos una persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Recepcionista en un hotel ubicado en la pintoresca localidad de Nerja. Si disfrutas interactuando con personas de diversas nacionalidades y posees experiencia previa en puestos de atención al cliente o recepción, esta es una oportunidad ideal para ti. Serás la primera cara amable que nuestros huéspedes vean, jugando un papel crucial en su experiencia general.Las responsabilidades diarias incluirán la gestión completa de la recepción, abarcando desde la bienvenida cordial a los huéspedes y la tramitación de procesos de check-in y check-out, hasta la administración eficiente de reservas y la atención telefónica. Tu labor será esencial para resolver cualquier incidencia que pueda surgir y para responder a las consultas de los huéspedes, asegurando que cada estancia sea lo más cómoda y placentera posible. Valoramos enormemente la capacidad de ofrecer un servicio excepcional y de anticiparse a las necesidades de quienes se alojan con nosotros.
La naturaleza rotativa de los turnos requiere una gran flexibilidad y adaptabilidad. Deberás tener disponibilidad para trabajar en diferentes franjas horarias, incluyendo mañanas, tardes y noches, cubriendo los siguientes horarios: de 08:00 a 16:00, de 16:00 a 24:00, de 24:00 a 08:00, de 12:00 a 20:00 y de 10:00 a 18:00. Esta dinámica asegura una cobertura continua y un equilibrio en la carga de trabajo del equipo.