Oferta de empleo: Atención al cliente en punto de venta

Descripción

Estamos en la búsqueda de un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo en el área de atención al cliente en un entorno minorista. La persona seleccionada será responsable de gestionar eficientemente el proceso de cobro a los clientes, asegurando una experiencia de compra fluida y positiva. Esto incluye el manejo de transacciones en caja, así como la gestión de devoluciones y el procesamiento de pedidos, entregas parciales y otros servicios relacionados con las ventas.

Adicionalmente, el rol implica la provisión de información y asistencia sobre los servicios de pago disponibles, opciones de financiación y los servicios postventa que ofrecemos. Se espera que el candidato demuestre una fuerte orientación hacia el cliente, con una vocación de servicio que impulse la satisfacción del cliente en cada interacción. Esta posición es fundamental para mantener los altos estándares de servicio que caracterizan a nuestra marca, contribuyendo al éxito general del punto de venta y a la fidelización de nuestra clientela.

Se valorará la capacidad para trabajar en un entorno dinámico, resolviendo incidencias de manera proactiva y manteniendo una actitud amable y profesional en todo momento. La habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva será clave para interactuar tanto con clientes como con compañeros de equipo.