Oferta de empleo: Atención al cliente en packaging

Descripción

Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en una empresa consolidada en el sector del packaging de papel y cartón ondulado. La persona se incorporará en nuestras instalaciones en Canovelles y será responsable de una amplia gama de tareas administrativas y de soporte, asegurando la satisfacción de nuestros clientes.

Las responsabilidades principales incluirán la gestión completa de la facturación, la creación de proformas y abonos, así como la resolución de incidencias relacionadas con los pedidos. Asimismo, se encargará de la atención directa al cliente, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus dudas de manera eficiente y profesional. Se espera que el candidato/a colabore activamente en la gestión de pedidos y reclamaciones, contribuyendo a la mejora continua de nuestros procesos.

Este puesto requiere una persona con experiencia previa demostrable en roles similares, valorándose positivamente la residencia en municipios cercanos al lugar de trabajo. Se requiere un nivel de inglés medio para facilitar la comunicación en un entorno cada vez más globalizado y se valorará la formación profesional de Grado Medio o Superior en Administración o campos relacionados. Buscamos a alguien responsable, con capacidad de adaptación y proactividad.