Oferta de empleo: Atención al cliente en euskera en entidad financiera

Descripción

Buscamos profesionales de atención al cliente con un nivel avanzado de Euskera para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si posees una gran capacidad de escucha, empatía y te desenvuelves con fluidez en el idioma vasco, te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y con un enfoque en la calidad del servicio. Serás la voz de una entidad financiera de prestigio, gestionando consultas y ofreciendo soluciones a las necesidades de los clientes.

Tu rol será fundamental para mantener la excelencia en la comunicación, atendiendo llamadas entrantes, proporcionando información detallada sobre productos y servicios, y resolviendo incidencias de manera eficiente. Además, tendrás la capacidad de identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y contribuir al crecimiento del negocio. La precisión en el registro de datos y el uso de herramientas de gestión serán parte esencial de tu día a día, asegurando que cada interacción sea documentada correctamente y sirva para optimizar futuros servicios.

Este puesto está diseñado para personas proactivas, con una mentalidad orientada a la resolución de problemas y con ganas de formar parte de un proyecto estable. Valoramos la habilidad para trabajar en equipo y la dedicación para alcanzar objetivos comunes, fomentando un ambiente de colaboración y apoyo mutuo. Si buscas un empleo donde puedas aplicar tu dominio del euskera y tus habilidades comunicativas en un contexto profesional, esta es tu oportunidad para crecer en el sector financiero.