Oferta de empleo: Atención al cliente en entorno de apuestas deportivas

Descripción

Buscamos un profesional dinámico y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente en una sala de apuestas ubicada en Madrid. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una experiencia positiva y fluida a todos nuestros visitantes, asegurando que se sientan bienvenidos y atendidos en todo momento. Sus responsabilidades incluirán la gestión de transacciones de efectivo, proporcionando cambio preciso y eficiente a los clientes. Además, se encargará de la atención personalizada, resolviendo dudas, explicando el funcionamiento de las diferentes máquinas de apuestas y ofreciendo asesoramiento sobre los servicios disponibles. La polivalencia será una cualidad clave, ya que también se requerirá la preparación y el servicio de bebidas, así como la colaboración en tareas de hostelería para mantener la limpieza y el orden del establecimiento, como la gestión de bandejas y el mantenimiento del lavavajillas. Buscamos a alguien con excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, capaz de interactuar de manera amigable y profesional. Es deseable que la persona resida en las proximidades del lugar de trabajo para facilitar la asistencia regular. Se valorará la experiencia previa en puestos similares, demostrando un año de desempeño en tareas comparables. Se requiere la finalización de la Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Este puesto implica una jornada completa de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a domingo, con turnos rotativos que abarcan mañanas, tardes y noches, operando en un horario flexible entre las 10:00 y las 03:30, siempre respetando los descansos legales establecidos.