Descripción
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en una entidad bancaria de renombre. Si tienes vocación de servicio y habilidades para la comunicación, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera en el sector financiero. Tus responsabilidades principales incluirán la gestión de las consultas y necesidades de los clientes, asegurando una experiencia positiva y eficiente.Serás el punto de contacto principal para los clientes, resolviendo sus dudas, ofreciendo información sobre productos y servicios, y guiándolos en sus operaciones diarias. La gestión de caja será una parte integral de tu rol, garantizando la precisión y seguridad en todas las transacciones. Además, llevarás a cabo diversas tareas administrativas para mantener la operativa fluida y organizada, contribuyendo al buen funcionamiento de la sucursal. Se valorará la proactividad y la capacidad para identificar oportunidades de venta de productos financieros adaptados a las necesidades de cada cliente, siempre desde un enfoque asesor.
Este puesto requiere una persona con iniciativa, con un fuerte deseo de aprender y crecer profesionalmente. La formación universitaria en áreas como Administración, Economía o Derecho es un requisito indispensable, al igual que una experiencia previa demostrable en el sector bancario. La fluidez en catalán (nivel C1 o C2, o nativo) es fundamental para la comunicación efectiva con nuestra diversa clientela. Se ofrece una incorporación inmediata y un horario de lunes a viernes de 8:00 a 15:00, con un salario competitivo de 2142,53 € brutos mensuales. La contratación se realizará mediante un contrato de obra o servicio determinado, con la posibilidad de formar parte de la bolsa de empleo de la entidad si la evaluación del desempeño es positiva. Se proporcionará formación específica del banco, aunque esta no será remunerada.