VeterisJobs
Descripción
Únete a nuestro equipo en el departamento de Cortes y conviértete en la voz de nuestra compañía, brindando un soporte excepcional a nuestros clientes. Serás el punto de contacto principal para resolver sus consultas y gestionar incidencias a través de diversos canales, incluyendo llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en vivo. Tu labor será fundamental en la revisión, actualización y gestión de expedientes, así como en el tratamiento y análisis de grandes volúmenes de información utilizando nuestro sistema CRM.Buscamos personas con una actitud proactiva, con una gran capacidad de escucha y empatía, dispuestas a ofrecer soluciones personalizadas a cada cliente. Si posees experiencia previa en atención al cliente, especialmente en el sector energético, y te desenvuelves con soltura en entornos dinámicos, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente. Valoraremos tu habilidad para gestionar eficientemente el tiempo y priorizar tareas, contribuyendo al buen funcionamiento del departamento.
Además de tus responsabilidades en la atención directa, participarás en tareas administrativas que apoyan la operativa diaria. Te integrarás en un ambiente de trabajo colaborativo y estimulante, donde podrás desarrollar tus habilidades y potenciar tu carrera. Ofrecemos un horario flexible y la posibilidad de formar parte de un proyecto estable con proyección a largo plazo. Tu contribución será clave para mantener la satisfacción de nuestros clientes y fortalecer la imagen de la compañía.