Oferta de empleo: Atención al cliente en centro educativo

Descripción

Buscamos una persona proactiva y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en un centro educativo en Zaragoza. El centro se dedica a la formación y enseñanza en diversas disciplinas, con un énfasis particular en idiomas y otras áreas vinculadas al ámbito educativo. El rol principal será el de recepcionista, actuando como el primer punto de contacto para estudiantes, padres y visitantes. Serás la cara visible de nuestra institución, brindando una experiencia positiva y resolviendo las necesidades que surjan.

Las responsabilidades diarias incluirán la gestión de la recepción de manera eficiente, asegurando que todos los que visitan o contactan con el centro se sientan bienvenidos y atendidos. Esto implica manejar consultas telefónicas y presenciales, proporcionar información detallada sobre nuestros programas y servicios, y canalizar las solicitudes adecuadamente. Además, se espera que colabores en la resolución de incidencias, garantizando la satisfacción de nuestros alumnos y clientes. Una parte importante del puesto es el apoyo en tareas administrativas generales, manteniendo la organización y el buen funcionamiento de las operaciones diarias. Buscamos a alguien con una gran habilidad para interactuar con personas de forma cercana pero siempre profesional, demostrando una actitud amable, empática y con iniciativa para anticiparse a las necesidades.