VeterisJobs
Descripción
En Eurofirms, estamos buscando un profesional de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Vigo. El candidato ideal tendrá la oportunidad de trabajar en una empresa dinámica del sector de las telecomunicaciones. Tus responsabilidades principales incluirán la gestión de consultas de clientes, la resolución de incidencias y la tramitación de contrataciones. También te encargarás de revisar facturas y gestionar reclamaciones, asegurando siempre la máxima satisfacción del cliente.Este puesto ofrece una jornada completa de 39 horas semanales, distribuida de lunes a viernes. El horario se ubica entre las 10:00 y las 18:30, con los descansos legales correspondientes, lo que permite un buen equilibrio entre la vida laboral y personal. Buscamos a una persona que sea proactiva, organizada y capaz de manejar diversas tareas simultáneamente.
Se requiere un nivel fluido de portugués, tanto hablado como escrito, ya que la comunicación con los clientes se realizará en este idioma. Además, es fundamental contar con experiencia previa en puestos similares de atención al cliente o teleoperación. Se valorará la residencia en Vigo o alrededores para facilitar el desplazamiento al lugar de trabajo. La titulación mínima requerida es la ESO o equivalente.