Oferta de empleo: Atención al cliente corporativo con dominio de inglés

Descripción

Buscamos un profesional para integrarse en nuestro equipo de atención al cliente, centrado en dar soporte a nuestros clientes corporativos (B2B). Las funciones principales incluirán la gestión integral de la comunicación con clientes, asegurando una experiencia positiva y resolutiva en cada interacción. Esto abarca desde la recepción y procesamiento de nuevas consultas y solicitudes, hasta el mantenimiento meticuloso de nuestras bases de datos, garantizando la precisión y actualidad de la información.

Serás responsable también del control y la organización documental, asegurando que toda la papelería y registros necesarios estén debidamente gestionados y accesibles. Además, proporcionarás soporte directo a pacientes, atendiendo sus necesidades y resolviendo dudas con empatía y profesionalidad. Valoramos especialmente la capacidad de adaptación y la proactividad en la resolución de incidencias, contribuyendo al buen funcionamiento y la satisfacción general de nuestros usuarios.

Este puesto requiere una persona organizada, con excelentes habilidades comunicativas y una clara orientación al servicio. La oportunidad de desarrollo profesional en un sector con un fuerte componente social está asegurada, y buscamos a alguien que desee aportar su eficiencia y dedicación para unirse a un equipo comprometido con la calidad y el bienestar de nuestros clientes.