VeterisJobs
Descripción
Estamos buscando personas con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes fluidez en portugués y te apasiona ayudar a los demás, esta oportunidad es para ti. Te encargarás de la gestión y negociación del cobro de facturas pendientes, siempre con un enfoque efectivo y empático. Tu labor implicará un análisis detallado de la situación particular de cada cliente, para poder proponer soluciones de pago que sean tanto personalizadas como viables, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos.Esta posición requiere una dedicación de 35 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes en un horario de 11:00 a 18:00. La modalidad de trabajo es presencial en nuestras instalaciones de Vigo. Si bien trabajamos de lunes a viernes, incluyendo festivos locales y autonómicos, no se requerirá tu presencia en festivos de ámbito nacional, garantizando así un mejor balance entre tu vida personal y profesional. Ofrecemos la posibilidad de recibir una formación previa de 7 días, también presencial en Vigo, para que te familiarices con nuestras herramientas y procedimientos.
Valoramos la iniciativa y la capacidad de adaptación. Buscamos a alguien que pueda integrarse rápidamente en el equipo y contribuir positivamente a la experiencia del cliente. La formación y el acompañamiento continuo desde el primer día son pilares fundamentales de nuestra cultura empresarial, asegurando que te sientas apoyado en todo momento. Con nosotros, disfrutarás de fines de semana completamente libres, permitiéndote desconectar y recargar energías. El contrato es de sustitución a través de una ETT, con un salario competitivo según convenio colectivo, además de un plus de idioma por tu manejo del portugués, que se suma a tu remuneración mensual.