Oferta de empleo: Atención al cliente con polaco nativo

Barcelona (Barcelona) Adecco 1 de abril de 2026

Descripción

Si tienes una gran habilidad para la comunicación y disfrutas ayudando a los demás, te invitamos a unirte a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, serás el punto de contacto principal para clientes que requieren asistencia con una gama diversa de productos y servicios, abarcando desde tecnología automotriz hasta equipos de potencia. Tu labor consistirá en resolver consultas sobre el catálogo de productos, guiar en procesos de importación y exportación, ofrecer soporte técnico de primer nivel, gestionar reclamaciones y asistir en la utilización de tecnologías conectadas, como aplicaciones móviles.

Trabajarás en un entorno dinámico donde aplicarás tus conocimientos técnicos y de atención al cliente para asegurar una experiencia positiva. Buscamos personas con una actitud proactiva, capaces de manejar situaciones de presión con calma y profesionalismo, y con un fuerte deseo de aprender y desarrollarse dentro de la compañía. Valoramos especialmente la capacidad para trabajar en equipo y la organización en la gestión de tareas diarias, contribuyendo a un ambiente de colaboración y eficiencia.

Este puesto requiere una inmersión completa en el idioma polaco, utilizándolo a nivel nativo, y una fluidez excepcional en inglés, ya que será el idioma principal de formación y comunicación interna. Si te consideras una persona con excelentes habilidades interpersonales, orientada a la solución de problemas y con interés en el sector tecnológico y automotriz, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa de reconocimiento internacional.

Requisitos

Se requiere un nivel C2 o profesional completo de polaco y un nivel C1 o fluidez completa en inglés. Debes poseer excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para seguir protocolos de etiqueta telefónica y usar un lenguaje formal y cortés. Es necesaria experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico, con conocimiento de estándares y procedimientos. Se requiere manejo avanzado de Microsoft Office, capacidad para gestionar situaciones de estrés y un marcado espíritu de trabajo en equipo, además de ser una persona organizada y con curiosidad por aprender.

Se ofrece

El contrato inicial es temporal a través de una ETT por 4 meses, con posibilidad de incorporación a la empresa. La jornada laboral es de 39 horas semanales, de lunes a sábado, con horarios rotativos entre las 08:00 y las 19:00. El salario bruto anual es de 23.000 €.

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