VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente, enfocado en brindar soporte telefónico de alta calidad a nuestros usuarios. Serás el punto de contacto principal para resolver consultas, gestionar reclamaciones y tramitar reembolsos, asegurando una experiencia positiva para el cliente en cada interacción. Esta es una excelente oportunidad para aplicar y desarrollar tus habilidades de comunicación y resolución de problemas en un entorno dinámico y colaborativo.El puesto requiere un dominio avanzado del idioma inglés, equivalente a un nivel C1, para poder comunicarte fluidamente con una base de clientes diversa y atender sus necesidades específicas en dicho idioma. Valoramos especialmente la experiencia previa en roles de atención al cliente, y si esta experiencia ha sido en el sector de seguros, será un plus significativo. La capacidad para adaptarse rápidamente y la disposición para comenzar a trabajar de inmediato son esenciales para el éxito en esta posición.
Ofrecemos un horario estable de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, con una pausa de una hora y cuarto para comer, lo que permite un buen equilibrio entre la vida laboral y personal. El salario ofrecido es competitivo, con una base por hora de 10,58 euros brutos, que incluye un plus por el dominio del idioma inglés. El contrato inicial es temporal por un periodo de 3 meses, con posibilidad de extensión, y se realiza de forma presencial en nuestras oficinas. Además, disfrutarás de tickets restaurante como parte de tus beneficios.