Oferta de empleo: Atención al cliente con inglés avanzado getafe

Descripción

Buscamos un profesional de atención al cliente con un excelente dominio del idioma inglés para unirse a nuestro equipo en Getafe. La persona seleccionada será responsable de interactuar con clientes, gestionar sus consultas y asegurar una experiencia positiva en todo momento. Sus funciones principales incluirán la recepción y procesamiento de pedidos, el seguimiento detallado de cada envío para garantizar la entrega puntual y la satisfacción del cliente. Además, se encargará de la resolución proactiva de incidencias y reclamaciones, buscando siempre la mejor solución posible para el cliente y para la empresa. Proporcionará información clara y precisa sobre nuestros diversos productos y servicios, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas. La gestión de devoluciones y cambios se realizará de manera eficiente y organizada. La coordinación con proveedores y transportistas será clave para optimizar las operaciones logísticas y asegurar una cadena de suministro fluida. Esta posición requiere una persona organizada, con gran capacidad de comunicación y resolución de problemas, y con un fuerte enfoque en la atención al detalle. Valoramos la proactividad y la habilidad para trabajar en un entorno dinámico y exigente. Si tienes experiencia en atención al cliente y un nivel avanzado de inglés, esta puede ser tu oportunidad para crecer profesionalmente en el sector logístico.