VeterisJobs
Descripción
Grupo Crit selecciona un/a profesional para integrarse en el departamento de atención al cliente. La persona seleccionada se unirá a un equipo dinámico y colaborativo, enfocado en ofrecer un servicio excepcional a los usuarios. Las responsabilidades principales incluirán la gestión de consultas, la resolución de incidencias y la provisión de información detallada sobre productos y servicios. Se valorará la proactividad y la capacidad para adaptarse a diferentes situaciones.Buscamos a alguien con una sólida base en atención al cliente, capaz de manejar situaciones complejas y resolver conflictos de manera efectiva. La habilidad para comunicarse de forma clara y empática, tanto por teléfono como por otros canales de comunicación, será fundamental para el desempeño del puesto. El candidato ideal deberá poseer un nivel alto de inglés, que le permita interactuar fluidamente con clientes internacionales, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas. Se proporcionará formación continua para asegurar que el/la empleado/a esté al día de las últimas novedades y procedimientos de la empresa.
La incorporación se realizará en una empresa ubicada en la zona de Plaza, Zaragoza. Se ofrecerá un contrato de trabajo con condiciones competitivas y la oportunidad de desarrollarse profesionalmente en un entorno de trabajo positivo y estimulante. Se espera que la persona seleccionada muestre un alto grado de compromiso y responsabilidad en sus tareas diarias, contribuyendo al éxito general del departamento y de la organización.