Descripción
Se abre una nueva oportunidad profesional para unirse a un equipo dinámico en el sector de la banca online. Buscamos personas con un excelente nivel de comunicación y una fuerte orientación al cliente para desempeñar funciones de atención y asesoramiento. El puesto requiere la fluidez tanto en gallego como en español, siendo el conocimiento de la lengua gallega un requisito indispensable para poder optar a la vacante.La jornada laboral se establecerá en 35 horas semanales, con un horario comprendido entre las 15:00 y las 22:00 horas. Se trabajará de lunes a domingo, contemplando dos fines de semana libres al mes. La formación inicial, que será completamente online y remunerada, tendrá una duración de 16 días, con un horario de 09:00 a 15:00 horas, y dará comienzo el 02/03/2026. Tras superar el periodo de prueba, se recibirá una formación adicional remunerada.
Las responsabilidades principales incluirán la gestión de llamadas entrantes de clientes, la resolución de incidencias y dudas relacionadas con productos y servicios financieros, el asesoramiento profesional, la identificación de oportunidades comerciales y el registro de información en el sistema CRM. Se valorará la experiencia previa en atención al cliente, especialmente en el sector bancario, así como habilidades comerciales, capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas.