VeterisJobs
Descripción
Únete a nuestro equipo de atención al cliente donde tendrás un papel fundamental en la gestión de las interacciones con nuestros clientes, tanto a nivel nacional como internacional. Serás el punto de contacto principal para resolver dudas, gestionar incidencias y asegurar la satisfacción del cliente en cada etapa de su experiencia. Tus responsabilidades abarcarán desde la recepción y procesamiento de pedidos hasta el seguimiento logístico, garantizando que todos los plazos se cumplan rigurosamente.Además, coordinarás estrechamente con el departamento de producción para mantener informados a los clientes sobre el estado de sus órdenes de fabricación y resolver cualquier eventualidad que pudiera surgir. La persona seleccionada deberá demostrar una alta capacidad resolutiva, una excelente organización y una comunicación clara y efectiva. Buscamos a alguien con iniciativa y proactividad, capaz de adaptarse a un entorno dinámico y de brindar un servicio excepcional de manera constante.
Se valorará la experiencia previa en departamentos de atención al cliente, preferiblemente en sectores industriales o de distribución, así como un sólido conocimiento de herramientas ofimáticas. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un ambiente de trabajo colaborativo y con posibilidades de crecimiento.