Descripción
Únete a nuestro equipo de atención al cliente y conviértete en el punto de contacto principal para nuestros clientes. Tus responsabilidades abarcarán la gestión completa del ciclo de pedidos, desde su recepción hasta el seguimiento logístico, garantizando que cada entrega cumpla con los plazos establecidos. Además, coordinarás estrechamente con el departamento de producción para mantener informados a los clientes sobre el estado de sus órdenes de fabricación.Serás la persona encargada de resolver incidencias, ofreciendo una atención personalizada y un seguimiento exhaustivo de las reclamaciones. Tu labor de asesoramiento será crucial para la comunicación con nuestra clientela tanto a nivel nacional como internacional, proporcionando información clara y soluciones efectivas.
Buscamos a alguien con una gran capacidad resolutiva y de organización, que disfrute del trato con el cliente y tenga una mentalidad proactiva para anticipar y solucionar problemas. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo, contribuyendo al éxito de nuestro servicio.