Oferta de empleo: Atención al cliente con francés fluido

Barcelona (Barcelona) Ranstad 1 de abril de 2026

Descripción

Únete a nuestro equipo de atención al cliente y conviértete en el punto de contacto principal para nuestros clientes. Tus responsabilidades abarcarán la gestión completa del ciclo de pedidos, desde su recepción hasta el seguimiento logístico, garantizando que cada entrega cumpla con los plazos establecidos. Además, coordinarás estrechamente con el departamento de producción para mantener informados a los clientes sobre el estado de sus órdenes de fabricación.

Serás la persona encargada de resolver incidencias, ofreciendo una atención personalizada y un seguimiento exhaustivo de las reclamaciones. Tu labor de asesoramiento será crucial para la comunicación con nuestra clientela tanto a nivel nacional como internacional, proporcionando información clara y soluciones efectivas.

Buscamos a alguien con una gran capacidad resolutiva y de organización, que disfrute del trato con el cliente y tenga una mentalidad proactiva para anticipar y solucionar problemas. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo, contribuyendo al éxito de nuestro servicio.

Requisitos

Formación Profesional de Grado Medio. Nivel nativo de francés, con dominio fluido del catalán y castellano. Alto nivel en ofimática. Persona resolutiva y con alta capacidad de organización. Disponibilidad para incorporación en febrero.

Se ofrece

Contrato inicial de 3 meses con Randstad, con posibilidad de estabilidad. Jornada completa de lunes a viernes. Flexibilidad horaria de lunes a jueves (08:30h) con margen de entrada/salida. Los viernes, jornada intensiva con salida a partir de las 13:45h. Posibilidad de modelo híbrido tras el periodo de adaptación.

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