VeterisJobs
Descripción
En Micofer by Empatif, buscamos un profesional dinámico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en A Coruña. Esta posición es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros usuarios, actuando como primer punto de contacto y ofreciendo soluciones eficientes a sus consultas e incidencias.Las responsabilidades clave incluirán la gestión proactiva de llamadas entrantes y comunicaciones por correo electrónico, asegurando una respuesta rápida y precisa. Se espera que el candidato demuestre una habilidad excepcional para resolver problemas, brindando información clara y detallada sobre nuestros productos y servicios, y participando activamente en estrategias de fidelización y ventas cruzadas durante las interacciones. Además, será necesario mantener un registro exhaustivo de todas las comunicaciones y colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar la experiencia general del cliente.
Esta es una oportunidad para integrarse en un entorno laboral positivo, con posibilidades de desarrollo profesional y estabilidad. Valoramos la proactividad, una actitud orientada a la resolución de problemas y un firme compromiso con la excelencia en el servicio. Si tienes vocación por la atención al público y dominas el euskera, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto.