VeterisJobs
Descripción
Empresa del sector logístico, ubicada en Zaragoza, busca incorporar a su equipo un profesional para el área de atención al cliente. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, gestionando consultas, resolviendo incidencias y asegurando una experiencia positiva en cada interacción. Se valorará la habilidad para manejar situaciones de conflicto y la capacidad de trabajar eficazmente bajo presión, manteniendo la calma y ofreciendo soluciones satisfactorias.Las responsabilidades clave incluyen la recepción y gestión de llamadas telefónicas, la tramitación de correos electrónicos y la resolución de incidencias que puedan surgir en el día a día. Se espera que demuestres una excelente capacidad de comunicación, tanto oral como escrita, para interactuar con clientes nacionales e internacionales. Buscamos a alguien proactivo, organizado y con una fuerte orientación al cliente, capaz de adaptarse a un entorno dinámico y en constante evolución. La habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo será fundamental para el éxito en este puesto.
El horario de trabajo es de lunes a viernes, cubriendo 8 horas diarias, dentro de una franja horaria de 8:00 a 19:00. Se ofrece flexibilidad en la entrada y salida, así como la posibilidad de realizar la pausa para comer en las instalaciones de la empresa. Es imprescindible contar con vehículo propio para el desplazamiento al centro de trabajo, situado en Plaza, Zaragoza. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de una compañía consolidada en el sector logístico y contribuir activamente a su crecimiento.