VeterisJobs
Descripción
Buscamos profesionales de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Valladolid. Serás la voz de nuestra compañía, realizando encuestas telefónicas de satisfacción para garantizar la calidad de nuestros servicios y la experiencia de nuestros clientes. Tu labor será fundamental para recopilar información valiosa que nos permitirá mejorar continuamente.Utilizarás un programa informático especializado para la gestión de llamadas y bases de datos, asegurando una comunicación fluida y eficiente. Se valorará la experiencia previa en puestos similares de teleoperador, así como un manejo fluido de herramientas informáticas, aplicaciones web y sistemas CRM a un nivel medio. La capacidad para comunicarte de manera amable y profesional con los clientes es esencial, demostrando un excelente trato y una actitud proactiva.
La formación mínima requerida es Educación Secundaria Obligatoria. Se valorarán conocimientos en ventas y atención al cliente, así como al menos un año de experiencia en roles relacionados. Este puesto ofrece una oportunidad de empleo temporal, con una carga de trabajo de hasta 10 horas semanales, distribuidas en jornadas de 2 o 3 horas diarias durante un periodo trimestral. Los horarios de mañana disponibles son de 9:30 a 12:30 o de 9:00 a 14:00 horas.