VeterisJobs
Descripción
Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente y conviértete en el punto de contacto clave para nuestros clientes, gestionando de manera integral el ciclo de pedidos. Serás responsable de la entrada de pedidos, el seguimiento logístico y la coordinación directa con el departamento de producción para informar sobre el estado de las órdenes de fabricación. Tu labor será fundamental para asegurar el cumplimiento de los plazos y la satisfacción del cliente.Además de la gestión de pedidos, tu rol implicará la resolución proactiva de incidencias y reclamaciones, ofreciendo una atención personalizada y un seguimiento exhaustivo para garantizar una experiencia positiva. También te encargarás de asesorar a nuestros clientes, tanto del mercado nacional como internacional, sobre nuestros productos y servicios. Buscamos una persona con gran capacidad de organización, resolutiva y con habilidades comunicativas excepcionales.
Esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico. Valoramos la proactividad y la capacidad de adaptación a nuevos desafíos. Si tienes experiencia previa en atención al cliente, especialmente en entornos industriales o de distribución, y posees un nivel nativo de francés, te animamos a considerar esta posición. La formación requerida es un Ciclo Formativo de Grado Medio y se valorará un alto nivel en ofimática.