Oferta de empleo: Asistente de recepción y atención al público multilingüe

Descripción

Buscamos un/a profesional dinámico/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo como Asistente de Recepción y Atención al Público. Serás la primera cara visible de nuestra organización, brindando una experiencia excepcional a visitantes y gestionando eficientemente las operaciones diarias de la recepción. Tu rol será fundamental para mantener un ambiente de trabajo organizado y acogedor, asegurando que todas las interacciones sean fluidas y profesionales.

Las responsabilidades clave incluirán la gestión integral de la centralita telefónica, asegurando que todas las llamadas sean atendidas de manera cortés y dirigidas adecuadamente. También serás responsable de la recepción, clasificación y distribución de toda la correspondencia, mensajería y valijas entrantes, garantizando que lleguen a su destino de manera oportuna. La acogida de visitas, la provisión de información precisa y la orientación a quienes lo necesiten serán tareas diarias. Además, participarás activamente en la preparación y el cierre de las instalaciones, asegurando que todo esté listo para el acceso y la operación diaria, así como en la gestión de reservas y preparación de salas para reuniones y eventos.

Valoramos la iniciativa y la capacidad de resolución de problemas. Se requiere un dominio a nivel usuario de herramientas informáticas y se valorará positivamente la experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente. Un requisito indispensable es poseer un nivel alto de catalán, inglés y francés, facilitando la comunicación con una amplia gama de visitantes y colaboradores. Como centro especial de empleo, damos prioridad a la contratación de personas con un certificado de discapacidad igual o superior al 33% o IPT, y que se encuentren en situación de desempleo, fomentando así la inclusión y la igualdad de oportunidades.