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Descripción
En Temporal Transfer, nos complace anunciar una emocionante oportunidad para unirse al equipo de recepción de un hotel de renombre en la pintoresca localidad de Peñíscola. Buscamos a un profesional proactivo y organizado para cubrir el puesto de recepcionista nocturno, específicamente para realizar las funciones de 'correturnos' a partir del 1 de febrero de 2026. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para nuestros huéspedes durante las horas nocturnas, cubriendo ausencias puntuales y apoyando al equipo de recepción y conserjería.Las responsabilidades principales incluirán la gestión integral de los procesos de check-in y check-out, asegurando que cada huésped sea recibido y despedido con la máxima profesionalidad y atención. Será esencial la capacidad para resolver incidencias o reclamaciones de manera eficaz y conforme a las directrices del hotel, manteniendo siempre una actitud calmada y resolutiva. Además, se le encomendará la responsabilidad de la facturación, el cobro y el cierre de caja al final de su turno, garantizando la precisión y la seguridad de las transacciones financieras. El puesto también implica brindar apoyo esencial al personal de recepción y conserjería en caso de ausencias, asegurando la continuidad del servicio. Finalmente, se encargará del servicio de Room Service durante la noche, atendiendo las solicitudes de los clientes con diligencia y cortesía.
Este puesto ofrece un contrato inicialmente eventual, con una jornada semanal de 20 horas, existiendo además la posibilidad de realizar horas complementarias para aquellos que deseen incrementar su carga de trabajo. Los horarios están diseñados para cubrir las necesidades nocturnas, incluyendo dos noches por semana de 00:00 a 08:00, y la cobertura de algunas tardes de 16:00 a 00:00. La incorporación está prevista para el 1 de febrero de 2026. Buscamos a una persona con formación básica, preferiblemente en Turismo o un Grado Superior relacionado con la gestión de alojamientos turísticos, organización de eventos o como guía turístico. El dominio del español es imprescindible, y se requiere un nivel B1 acreditado de inglés. Se valorarán positivamente los conocimientos de informática, especialmente en aplicaciones de gestión hotelera, así como cursos de atención al cliente y protocolo. Las habilidades interpersonales como la comunicación, la empatía, la asertividad y la capacidad de escucha activa son cruciales para este puesto.