VeterisJobs
Descripción
Buscamos un/a Asistente Administrativo/a para unirse a una consolidada empresa del sector de la comunicación. Esta posición está diseñada para un individuo proactivo, altamente organizado y con una notable habilidad para manejar diversas tareas simultáneamente en un ambiente de trabajo ágil y cambiante. Serás la primera línea de contacto para clientes, visitantes y colaboradores, desempeñando un rol fundamental tanto en la bienvenida y atención a quienes interactúan con nosotros como en el soporte esencial para las operaciones administrativas del día a día. Tu contribución será vital para mantener un flujo de trabajo eficiente y una imagen profesional y acogedora.Las responsabilidades incluirán la gestión integral de la atención al cliente, tanto en persona como por vía telefónica, asegurando que cada interacción sea profesional, amable y refleje los valores de nuestra organización. Esto abarca desde la resolución de consultas iniciales hasta la dirección de las mismas al departamento o persona adecuada. Adicionalmente, participarás activamente en la gestión de promociones y la administración de suscripciones, asegurando que los procesos se lleven a cabo correctamente y de manera oportuna. Un aspecto clave de tu rol será el manejo preciso de la caja diaria, incluyendo el registro de cobros, la gestión de devoluciones y la realización de arqueos para garantizar la exactitud financiera. También te encargarás de mantener un orden administrativo impecable, anticipando necesidades y resolviendo incidencias que puedan surgir, además de realizar el registro detallado de operaciones y la gestión documental utilizando nuestro software interno y herramientas de ofimática avanzadas.