Oferta de empleo: Asistente administrativo con enfoque en atención al cliente

Descripción

Buscamos un Asistente Administrativo proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo en Avilés. El candidato ideal poseerá una sólida experiencia en la gestión de la comunicación con clientes, tanto telefónica como a través de otros canales, asegurando una atención de calidad y resolviendo incidencias de manera eficiente. Esta posición requiere habilidades interpersonales destacadas, una excelente capacidad de escucha y una marcada orientación hacia la satisfacción del cliente. La familiaridad con herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) será un plus. Se valorará positivamente la demostración de habilidades comerciales, aunque no serán el foco principal del puesto.

Las responsabilidades diarias incluirán la gestión de la centralita, la recepción y envío de correspondencia, la organización de agendas, la preparación de documentación básica y el apoyo general al departamento administrativo. Se espera que el candidato mantenga un alto nivel de profesionalismo y confidencialidad en todas las interacciones. Buscamos a alguien con iniciativa, capaz de trabajar de forma autónoma y de integrarse en un entorno dinámico. Se fomentará el aprendizaje continuo y el desarrollo de nuevas competencias dentro del ámbito administrativo y de atención al cliente. El puesto ofrece la oportunidad de contribuir al buen funcionamiento de nuestras operaciones diarias y de ser parte de un equipo comprometido.

Se requiere una titulación de Formación Profesional Básica, PCPI o PGS. Se valorará la experiencia previa de al menos un año en un rol similar, especialmente en entornos de atención al cliente o call center. El dominio del inglés a nivel C1 es un requisito indispensable para la comunicación fluida con clientes y colaboradores internacionales. El horario de trabajo será de lunes a jueves de 9:00 a 17:00 y los viernes de 9:00 a 16:00, ofreciendo un balance entre la vida profesional y personal. Esta es una excelente oportunidad para profesionales que buscan estabilidad y crecimiento en un ambiente de trabajo colaborativo.