Oferta de empleo: Asistencia y orientación a viajeros en puestos fronterizos

Descripción

Buscamos una persona para unirse a nuestro equipo y brindar asistencia fundamental a los viajeros en los puestos fronterizos ubicados en el puerto de Almería. Su rol será crucial para garantizar una experiencia fluida y segura durante los procesos de control fronterizo, especialmente para aquellos que utilizan el equipamiento del Sistema Europeo de Fronteras (EES). Será responsable de la gestión ordenada de las colas de pasajeros y vehículos, asegurando un flujo eficiente y seguro a través de las terminales marítimas y los Puestos Fronterizos Móviles (PFM).

Además de la gestión de flujos, se prestará especial atención a los pasajeros y familias, proporcionando orientación clara y efectiva a través de los carriles, canales y corredores designados. Es fundamental mantener una comunicación constante con el personal de seguridad, informando de inmediato sobre cualquier incidencia detectada, como aglomeraciones inusuales, señalización deteriorada, problemas de limpieza u otras situaciones que requieran atención para mantener la operatividad y seguridad del puesto fronterizo. Esta posición requiere una gran capacidad de observación y una rápida respuesta ante imprevistos, contribuyendo activamente al buen funcionamiento del servicio.