Descripción
Buscamos a una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo en un innovador proyecto dentro del sector de alojamientos turísticos en Valencia. Si tienes experiencia en atención al público y te apasiona la hostelería, esta es tu oportunidad para desarrollarte en un entorno dinámico y en constante evolución. Serás el punto de contacto principal para nuestros huéspedes, brindando una experiencia excepcional desde su llegada hasta su partida. Tus responsabilidades incluirán la gestión integral de reservas, asegurando una comunicación fluida con agencias de viajes online y otros socios intermediarios. Además, gestionarás los procesos de check-in y check-out, supervisarás la facturación y los cobros, y atenderás de manera eficaz cualquier incidencia o consulta que puedan tener nuestros clientes. Tu labor será fundamental para mantener nuestros altos estándares de calidad y satisfacción del huésped, contribuyendo activamente al éxito y crecimiento del negocio. Buscamos a alguien con iniciativa, capaz de resolver problemas de forma eficiente y con una clara orientación al servicio.Este rol implica una gestión detallada de las operaciones diarias, asegurando que todos los aspectos relacionados con la estancia de nuestros huéspedes se manejen con profesionalismo y atención. Serás responsable de coordinar las visitas comerciales, presentando nuestros alojamientos y servicios de manera atractiva. La capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo será clave, así como una excelente disposición para aprender y adaptarse a las necesidades del proyecto. Valoramos la proactividad y la habilidad para anticipar las necesidades de los huéspedes, ofreciendo soluciones personalizadas. Únete a nosotros y forma parte de un proyecto con un modelo de negocio único, donde tu contribución será esencial para ofrecer una experiencia de alojamiento de primera clase en el corazón de Valencia.