VeterisJobs
Descripción
Se ofrece una posición clave dentro de una residencia geriátrica, centrada en proporcionar una primera impresión cálida y profesional a todos los visitantes. El rol principal consiste en ser el punto de contacto inicial para familiares y residentes, gestionando sus necesidades con empatía y eficiencia. Esto incluye la recepción personalizada de cada persona que accede a nuestras instalaciones, asegurando que se sientan bienvenidos y atendidos desde el primer momento. La gestión de la centralita telefónica es otra faceta fundamental del puesto, respondiendo a consultas, dirigiendo llamadas y tomando mensajes de manera clara y concisa.Además de las tareas de atención directa, el puesto implica una serie de responsabilidades administrativas que apoyan el funcionamiento diario de la residencia. Estas tareas, aunque inherentes a la función de recepción, son esenciales para mantener un flujo de información organizado y para asegurar que la información relevante llegue a los departamentos correspondientes. Se espera que la persona seleccionada maneje estas responsabilidades con diligencia y organización, contribuyendo al ambiente de profesionalidad y cuidado que caracteriza a nuestra institución. La capacidad de adaptarse a diferentes situaciones y de resolver incidencias de manera autónoma será muy valorada, ya que el entorno de una residencia requiere flexibilidad y una actitud resolutiva.
La jornada laboral se establece en 40 horas semanales, distribuidas de lunes a domingo, con un turno de tarde que abarca el horario de 15:00 a 21:30 horas. Se garantizan los descansos legales correspondientes, promoviendo un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Buscamos a un individuo que posea una actitud positiva, sea detallista y demuestre una gran capacidad de organización. Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos de atención al público o administración, así como una formación en áreas relacionadas con la administración o gestión, aunque no es un requisito indispensable. La residencia se encuentra en Palma de Mallorca, y se considera una ventaja que los candidatos residan en las proximidades.