Descripción
Buscamos profesionales comprometidos para brindar un apoyo esencial a personas con movilidad reducida, facilitando su experiencia en las instalaciones. Serás la persona de referencia para ofrecer una cálida bienvenida y asistencia personalizada, asegurando que cada individuo reciba la ayuda que necesita para desplazarse cómodamente y con seguridad. Esto incluye acompañar a los usuarios al subir y bajar de los medios de transporte, así como en el manejo de su equipaje, garantizando un servicio atento y eficiente en todo momento. Se espera que manejes con destreza los equipos de asistencia mecánica disponibles, como plataformas y sillas de tránsito, utilizándolos de manera efectiva para optimizar la movilidad y el confort de los usuarios. Tu rol también implicará la supervisión y el reporte proactivo de cualquier incidencia que pueda surgir durante la prestación del servicio, así como informar sobre el estado y funcionamiento de los equipos mecánicos utilizados. La comunicación fluida con el coordinador es clave para asegurar la operatividad y la calidad del servicio. Además, jugarás un papel importante en la vigilancia y el cuidado de los elementos de asistencia, asegurando su buen estado y disponibilidad para su uso continuo.La persona seleccionada deberá poseer una gran capacidad de empatía y excelentes habilidades de comunicación, fundamentales para interactuar de manera efectiva y respetuosa con una diversidad de usuarios. Se valorará la experiencia previa en roles de atención al público y el manejo de dispositivos electrónicos como PDAs y smartphones para la gestión de tareas. Es imprescindible estar inscrito como demandante de empleo y tener disponibilidad inmediata para comenzar. Buscamos a alguien proactivo, responsable y con vocación de servicio, dispuesto a contribuir al bienestar y la autonomía de las personas con movilidad reducida. Como Centro Especial de Empleo, damos prioridad a la contratación de personas con un grado de diversidad funcional igual o superior al 33% o con Incapacidad Permanente Total (IPT), fomentando un entorno inclusivo y de oportunidades.
Este puesto ofrece una oportunidad para unirte a un equipo dedicado a facilitar la accesibilidad y el bienestar de las personas. Te integrarás en un entorno donde tu labor tendrá un impacto directo y positivo en la vida de quienes utilizan nuestros servicios. La formación y el apoyo necesarios para desempeñar tus funciones estarán a tu disposición. Te enfrentarás a un entorno dinámico donde cada día presenta nuevos retos y la satisfacción de ayudar a los demás es una constante. Buscamos construir relaciones laborales a largo plazo basadas en el respeto mutuo, la profesionalidad y el compromiso con la excelencia en el servicio. Tu contribución será fundamental para mantener altos estándares de calidad y satisfacción del usuario.