Descripción
Buscamos a una persona proactiva y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo y desempeñar un rol fundamental en la asistencia y acompañamiento de viajeros con movilidad reducida. Tu labor será esencial para garantizar una experiencia de viaje cómoda y segura para todas las personas.Las responsabilidades del puesto incluyen la atención personalizada a usuarios, ofreciendo soporte en el traslado y la colocación de equipaje, así como el acompañamiento desde el punto de encuentro hasta su asiento asignado y viceversa. Serás un punto de referencia para aquellos que necesiten ayuda adicional, asegurando que se sientan atendidos y cuidados en todo momento.
Además, se espera que colabores activamente en la asistencia a viajeros con discapacidad en caso de incidencias, utilizando los medios mecánicos de accesibilidad disponibles cuando sea necesario. La comunicación fluida con el centro de control sobre cualquier eventualidad será clave para el buen funcionamiento del servicio. Valoramos positivamente la posesión de nociones en materia de prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente, así como experiencia previa en roles de asistencia.