Oferta de empleo: Asistencia y acompañamiento a pasajeros con movilidad reducida

Descripción

Buscamos incorporar a nuestro equipo un profesional dedicado a brindar asistencia integral a pasajeros con movilidad reducida o diversidad funcional. Tu rol será fundamental para garantizar una experiencia de viaje segura, cómoda y accesible para todos nuestros usuarios. Serás el punto de contacto principal para ofrecer apoyo en diversas situaciones, desde la recepción y acompañamiento en la estación hasta la ayuda con el equipaje. Si posees una actitud empática, servicial y proactiva, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia en la vida de las personas.

Las responsabilidades clave de este puesto incluyen la atención personalizada y asistencia directa a pasajeros que requieran apoyo especial. Esto abarca desde guiarlos desde las zonas de encuentro hasta sus asientos asignados y viceversa, hasta colaborar activamente en la manipulación y colocación del equipaje en los compartimentos designados, asegurando que todo se maneje con el máximo cuidado. Es esencial tener la capacidad física para manipular cargas de hasta 25 kg y una gran disposición para adaptarte a las necesidades cambiantes de los pasajeros y del servicio.

Valoramos la flexibilidad horaria y la disponibilidad para una incorporación inmediata, ya que la fluidez del servicio es crucial. Si bien no es un requisito indispensable, se valorará positivamente contar con el título de Educación General Básica o Título en E.S.O., así como experiencia previa en roles similares o en sectores de atención al público. Buscamos personas con una aptitud voluntariosa, gran empatía y una comunicación asertiva, capaces de ofrecer un trato humano y profesional en todo momento.