Oferta de empleo: Asistencia especializada para viajeros con movilidad reducida

Descripción

Buscamos incorporar a nuestro equipo un profesional dedicado y empático para brindar asistencia integral a viajeros con movilidad reducida en la estación de tren. Si posees una gran capacidad de resolución, te desenvuelves con soltura en entornos de alta demanda y disfrutas interactuando con el público, esta es tu oportunidad.

Serás el punto de contacto clave para asegurar que cada viajero reciba la atención personalizada que merece, facilitando su acceso al tren, su acomodación y el manejo de su equipaje. Tus responsabilidades incluirán el acompañamiento desde el punto de llegada (como el vehículo particular) hasta la correcta ubicación dentro del tren, garantizando la seguridad y comodidad en todo momento. Además, deberás gestionar cualquier incidencia que surja, comunicándola de manera efectiva y utilizando las herramientas de accesibilidad disponibles para ofrecer un servicio de calidad superior. Buscamos a alguien con iniciativa, que pueda manejar cargas de hasta 25 kg diariamente y que esté acostumbrado a trabajar bajo presión.

Valoramos especialmente la experiencia previa en roles similares y la posesión de un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, aunque no es un requisito indispensable. Te ofrecemos un contrato temporal con una jornada de 20 horas semanales, con un horario flexible adaptado a las necesidades operativas de la estación. Esta es una excelente ocasión para formar parte de un equipo comprometido con la accesibilidad y el buen servicio al pasajero, contribuyendo a una experiencia de viaje positiva para todos.