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Descripción
Buscamos a una persona proactiva y con gran atención al detalle para unirse a nuestro equipo como Asistente de Recepción en un hotel situado en El Berrón. La persona seleccionada será la cara visible de nuestro establecimiento, ofreciendo un servicio de primera clase a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su partida. Las responsabilidades principales incluirán la gestión eficiente de los procesos de check-in y check-out, asegurando una experiencia fluida y agradable para todos los clientes. Asimismo, se encargará de atender las consultas y peticiones de información que realicen los huéspedes en el mostrador de recepción, proporcionando respuestas claras y útiles.Se valorará positivamente la experiencia previa en el sector hotelero, ya sea a través de formación profesional específica o estudios universitarios relacionados. Es imprescindible un buen manejo del paquete Office, y se considerará una ventaja adicional el conocimiento del software Fortune. La habilidad para comunicarse eficazmente en inglés a un nivel medio será fundamental para interactuar con una clientela internacional. Buscamos a alguien con vocación de servicio, capaz de resolver incidencias de manera eficaz y de mantener la calma bajo presión, contribuyendo así a la reputación de nuestro hotel como un lugar acogedor y bien gestionado. Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y en constante interacción con personas de diversas procedencias.