VeterisJobs
Descripción
Buscamos a una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo en la asistencia de las operaciones diarias de recepción de un hotel. El puesto implica una participación activa en la gestión de la experiencia del huésped, asegurando un servicio amable y eficiente desde su llegada hasta su partida. Serás responsable de apoyar en la tramitación de reservas, garantizando la correcta asignación de habitaciones y la optimización de la ocupación del establecimiento. Tu labor incluirá la gestión de registros de entrada y salida, proporcionando a los huéspedes la información necesaria y resolviendo cualquier consulta o inconveniente que pueda surgir.Además de las tareas administrativas, tendrás un rol fundamental en la comunicación con los clientes, tanto por vía telefónica como en persona. Deberás atender sus necesidades, ofrecer información detallada sobre los servicios del hotel y gestionar sus sugerencias o quejas con profesionalidad y empatía. Esta posición es una excelente oportunidad para desarrollar habilidades en el sector de la hostelería y el turismo, contribuyendo al buen funcionamiento de la recepción y a la satisfacción general de los huéspedes. El horario rotatorio te permitirá adaptarte a diferentes turnos, incluyendo mañanas, tardes, noches y fines de semana, lo que fomenta una mayor flexibilidad y conciliación.
Se valorará la capacidad para trabajar en un entorno dinámico y la habilidad para resolver problemas de manera efectiva. Si posees una actitud orientada al servicio y buscas una experiencia laboral enriquecedora en el ámbito hotelero, te invitamos a considerar esta oportunidad. El contrato temporal de duración estimada de 60 días, a jornada completa, ofrece una introducción práctica a las responsabilidades de la recepción hotelera, con una remuneración competitiva.