Oferta de empleo: Asistencia administrativa en logística y transporte

Descripción

Estamos buscando a una persona organizada y detallista para unirse a nuestro equipo en el sector del transporte y la mensajería. Las responsabilidades principales incluirán la gestión integral de la comunicación, tanto por correo electrónico como telefónica, asegurando una interacción fluida y profesional con los clientes.

El puesto implica la creación y gestión de envíos y albaranes dentro de nuestro sistema, así como el seguimiento proactivo de paquetes e incidencias para garantizar la satisfacción del cliente. Será fundamental la coordinación efectiva con el personal de almacén y los repartidores para optimizar las operaciones diarias. Adicionalmente, se encargará de la gestión de reclamaciones y devoluciones, trabajando para encontrar soluciones satisfactorias.

Otras tareas incluirán la actualización constante de datos, el mantenimiento del archivo documental, la preparación de informes básicos de actividad y la verificación de toda la documentación operativa. Se requiere una persona con capacidad de organización, atención al detalle y buenas habilidades comunicativas y resolutivas, capaz de desenvolverse en un entorno de trabajo dinámico y profesional. Se proporcionará formación inicial y acompañamiento para facilitar la adaptación al puesto.