VeterisJobs
Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona responsable y atenta para ofrecer un servicio de asistencia integral a pasajeros con movilidad reducida o diversidad funcional en nuestras estaciones. Tu labor será fundamental para garantizar que todos los viajeros disfruten de un trayecto cómodo y seguro, facilitando su acceso y desplazamiento dentro de las instalaciones y hacia sus medios de transporte.Las principales funciones incluirán la recepción y acogida de los usuarios, proporcionando información y el apoyo necesario para su embarque y desembarque. Serás el punto de contacto para ayudarles a localizar sus asientos y a gestionar su equipaje, asegurando que todo se maneje con el máximo cuidado y eficiencia. Adicionalmente, deberás estar preparado para utilizar y supervisar el correcto funcionamiento de los medios mecánicos de accesibilidad disponibles, como plataformas y sillas de tránsito, informando de cualquier incidencia o necesidad de mantenimiento.
Este puesto requiere una persona con gran empatía, paciencia y excelentes habilidades de comunicación, capaz de desenvolverse con soltura en un entorno dinámico. Se valorará positivamente la experiencia previa en roles de atención al público o asistencia, así como tener conocimientos básicos en Prevención de Riesgos Laborales, calidad y medio ambiente. La flexibilidad horaria y la disponibilidad para incorporarse de manera inmediata son requisitos esenciales para el puesto. Si te consideras una persona comprometida con la accesibilidad y el servicio al cliente, y buscas un rol donde tu labor tenga un impacto directo en la experiencia de los viajeros, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dedicado a facilitar el viaje de todos.