Descripción
Únete a nuestro equipo en Grupo EULEN Servicios Sociosanitarios y conviértete en un pilar fundamental para víctimas de discriminación racial o étnica. Buscamos profesionales con formación en el ámbito social y una sólida experiencia en el trato con colectivos vulnerables. Desde nuestra sede en Barcelona, ubicada estratégicamente en la Zona Franca, gestionarás de manera telefónica un servicio esencial de asistencia y orientación.Tus responsabilidades abarcarán desde la acogida y escucha activa de la víctima, hasta el análisis detallado de su situación para identificar posibles indicios de discriminación. Tendrás un papel crucial en informar sobre derechos y las diversas vías de reclamación disponibles, ya sean administrativas, judiciales, o a través de mediación y quejas ante organismos oficiales. En los casos que lo requieran, serás el enlace para la derivación y coordinación con servicios jurídicos especializados, facilitando la preparación de denuncias o quejas formales y asegurando que las víctimas reciban el apoyo integral necesario.
En Grupo EULEN, tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. Ofrecemos un contrato indefinido, estabilidad laboral y una jornada de 37,5 horas semanales con dos turnos flexibles de lunes a viernes (10h a 14h y 16:30h a 20h). Disfruta de un salario competitivo de 23.340€ brutos anuales en 14 pagas, además de beneficios exclusivos a través del Club EULEN. Apostamos por tu crecimiento con formación continua, un ambiente de trabajo inclusivo, diverso y colaborativo, y un fuerte compromiso con la conciliación familiar, como demuestra nuestro certificado EFR. Adicionalmente, contamos con apoyo psicológico y emocional para ti y tu familia, y promovemos activamente la inclusión laboral de colectivos vulnerables a través de nuestra Fundación David Álvarez.