Descripción
Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa consolidada en el sector de la eficiencia energética, dedicada a la optimización de los costes de consumo para hogares y negocios. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones sostenibles y personalizadas que permitan a nuestros clientes reducir significativamente su gasto energético. Si buscas un entorno de trabajo dinámico con un enfoque claro en el desarrollo profesional y horarios de mañana, esta es tu oportunidad.Desarrollarás tus funciones principales en la atención y asesoramiento a clientes, guiándolos hacia las opciones más ventajosas para la reducción de sus facturas energéticas. Esto implica no solo la gestión de consultas y la provisión de información detallada sobre optimización de potencia y asesoría energética general, sino también la identificación proactiva de áreas de mejora en nuestros procesos y en la experiencia del cliente. Serás un punto clave en la transmisión de profesionalismo y eficiencia, respondiendo de manera rápida y efectiva a las necesidades e intereses de los usuarios. Además, tendrás la oportunidad de informar sobre soluciones innovadoras como la instalación de placas solares, contribuyendo así a un futuro más sostenible.
Buscamos personas con una mentalidad analítica, una fuerte orientación hacia la calidad en cada tarea y un compromiso genuino con la mejora continua. Tu capacidad para identificar patrones y proponer soluciones será fundamental para el éxito del equipo y para la satisfacción de nuestros clientes. Ofrecemos una formación inicial completa y bonificada, un salario competitivo conforme al Convenio de Contact Center, y un sistema de incentivos basado en la consecución de objetivos. Te integrarás en un proyecto en constante expansión, con amplias posibilidades de crecimiento interno y disfrutarás de un excelente ambiente de trabajo, caracterizado por el compañerismo y el apoyo mutuo.