Oferta de empleo: Asesoría comercial y atención al cliente en el sector energético

Barcelona (Barcelona) Eurofirms 26 de marzo de 2026

Descripción

Buscamos a una persona proactiva y adaptable para unirse a nuestro equipo en una reconocida empresa del sector energético en Barcelona. El rol principal implicará la interacción directa con los clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo sus consultas e incidencias de manera eficiente. Entre las responsabilidades clave se encuentran la atención presencial en nuestra oficina comercial, la gestión integral de reclamaciones, la resolución de dudas sobre facturación y la tramitación de bonos sociales. Además, se potenciará la venta cruzada de nuestros productos y servicios energéticos, así como la comercialización de equipos de climatización y calefacción, adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente. Se requerirá también la captación activa de colaboradores externos a través de diversas vías como llamadas telefónicas, campañas de mailing y visitas comerciales. Esta posición ofrece una oportunidad de desarrollo profesional en un sector en constante crecimiento y con un gran potencial.

La jornada laboral será a tiempo completo, con una dedicación semanal de 40 horas, distribuidas de lunes a viernes. El horario se establecerá en turno partido, abarcando franjas entre las 09:00 y las 18:00 horas, siempre respetando los descansos legales correspondientes. Este esquema permite un equilibrio entre la vida profesional y personal, facilitando la organización diaria del empleado. La remuneración incluirá un atractivo paquete de comisiones sin límite, incentivando el desempeño y la consecución de objetivos comerciales. Se valorará positivamente la experiencia previa en roles similares, así como una actitud orientada al cliente y la capacidad de aprendizaje continuo. Buscamos a alguien con conocimientos básicos de ofimática y, preferiblemente, que resida en las proximidades de la zona de trabajo para facilitar la logística diaria.

Requisitos

Experiencia previa demostrable en atención al cliente o en roles de ventas. Sólidos conocimientos en ofimática (procesador de textos, hojas de cálculo, correo electrónico). Se valorará positivamente que el candidato resida en las proximidades del puesto de trabajo. Se requiere una actitud dinámica, polivalente y con gran capacidad de aprendizaje y adaptación. Es deseable contar con una formación profesional (GM/GS) relacionada con el puesto.

Se ofrece

Contrato a tiempo completo. Jornada de 40 horas semanales. Horario de lunes a viernes en turno partido, entre las 09:00h y las 18:00h. Comisiones ilimitadas como incentivo. Posibilidad de desarrollo profesional en el sector energético.

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