Oferta de empleo: Asesoría comercial y atención al cliente en el sector energético

Descripción

Buscamos incorporar a una persona proactiva y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo en una destacada empresa del sector energético en Málaga. El rol principal implicará la gestión integral de la relación con nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y resolutiva.

Las responsabilidades clave incluirán la atención directa y personalizada a los clientes en nuestra oficina comercial, abordando sus consultas y necesidades con profesionalidad. Esto abarca la resolución de incidencias, la tramitación de reclamaciones, la gestión de la facturación y la administración de bonos sociales. Asimismo, se fomentará la venta cruzada de nuestros productos y servicios energéticos, así como la comercialización de equipos de climatización y calefacción, contribuyendo al crecimiento del negocio.

Adicionalmente, el puesto requerirá la captación activa de colaboradores externos a través de diversas estrategias como llamadas telefónicas, campañas de mailing y visitas comerciales. Se valorará la capacidad para identificar nuevas oportunidades de negocio y establecer alianzas estratégicas que beneficien a la empresa. La jornada laboral será a tiempo completo, de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes en horario partido, con los descansos legalmente establecidos. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico y la posibilidad de desarrollo profesional dentro del sector.